Política de
Privacidade.

Sobre esta Política

Esta Política de Privacidade explica como a Liauto Peças pode coletar, utilizar, armazenar e proteger informações relacionadas aos visitantes deste site e às pessoas que entram em contato conosco por nossos canais digitais.

O tratamento de dados pessoais é realizado de acordo com a legislação aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Quais dados podem ser coletados

Dependendo da forma como você utiliza o site ou entra em contato com a Liauto, poderão ser fornecidas informações como:

• nome;
• telefone e número de WhatsApp;
• endereço de e-mail;
• informações enviadas voluntariamente em formulários;
• dados sobre o veículo ou peça procurada, quando informados pelo cliente;
• informações técnicas de navegação, quando aplicável.

A Liauto solicita apenas as informações necessárias para prestar atendimento, responder solicitações e melhorar a experiência dos usuários.

Como utilizamos seus dados

As informações fornecidas poderão ser utilizadas para:

• responder dúvidas e solicitações;
• consultar disponibilidade de produtos e peças;
• realizar atendimento comercial;
• dar continuidade a contatos iniciados pelo próprio usuário;
• prestar informações sobre produtos e serviços da Liauto;
• garantir a segurança e o correto funcionamento do site;
• cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

Atendimento pelo WhatsApp

Este site pode disponibilizar botões e links que direcionam o usuário para atendimento pelo WhatsApp.

Ao iniciar uma conversa, determinadas informações passam também a ser processadas pela plataforma WhatsApp, de acordo com seus próprios termos e políticas de privacidade.

A Liauto utiliza as informações recebidas pelo WhatsApp exclusivamente para atendimento, relacionamento com o cliente e finalidades relacionadas à solicitação realizada.

Cookies e dados de navegação

Este site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes necessárias ao seu funcionamento e, quando aplicável, ferramentas de medição de audiência e desempenho.

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário e podem ser utilizados para lembrar preferências, melhorar a navegação e compreender como o site é utilizado.

O usuário pode controlar ou excluir cookies diretamente nas configurações do navegador utilizado.

Serviços de terceiros

Algumas funcionalidades do site podem utilizar ou direcionar o usuário para serviços fornecidos por terceiros, como WhatsApp, Google Maps, Google Reviews e outras ferramentas digitais utilizadas para atendimento, localização ou apresentação de informações.

Esses serviços possuem políticas de privacidade próprias e podem realizar o tratamento de dados de acordo com seus respectivos termos.

Compartilhamento de informações

A Liauto não comercializa dados pessoais.

Informações poderão ser compartilhadas apenas quando isso for necessário para o funcionamento de serviços utilizados pelo site, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos ou prestação do atendimento solicitado pelo usuário.

Armazenamento e segurança

A Liauto adota medidas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou uso inadequado.

Os dados são mantidos pelo período necessário para atender às finalidades para as quais foram coletados ou durante os prazos exigidos pela legislação aplicável.

Seus direitos

Nos termos da LGPD, o titular dos dados poderá solicitar, quando aplicável:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos seus dados pessoais;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• informações sobre o uso e compartilhamento dos dados;
• eliminação de dados tratados com base no consentimento, quando cabível;
• revogação do consentimento, quando essa for a base utilizada.

Links externos

O site poderá conter links para páginas e plataformas externas. A Liauto não se responsabiliza pelas práticas de privacidade adotadas por sites de terceiros.

Recomendamos que o usuário consulte as políticas de privacidade dessas plataformas ao acessá-las.

Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir alterações no site, nos serviços disponibilizados ou na legislação aplicável.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.